Conditions générales de vente

Conditions de Vente

Bienvenue sur notre boutique de prêt-à-porter féminin. En passant commande, vous acceptez les présentes conditions de vente.

1. Produits et prix

Tous les articles sont décrits avec soin sur notre site. Les prix sont indiqués en euros (€) et incluent la TVA applicable. Les frais de livraison sont précisés lors de la commande et restent à la charge du client, sauf erreur de notre part.

2. Commande et paiement

Le paiement est sécurisé et exigé au moment de la commande. Nous acceptons les moyens de paiement disponibles sur le site (carte bancaire, …). Toute commande est soumise à disponibilité.

3. Livraison

Les commandes passées en semaine sont préparées et expédiées sous 24 à 48 heures, ce délai peut être allongé selon l'activité. Pour les commandes passées le week-end, l’expédition est effectuée le lundi ou mardi suivant. Un email avec le suivi vous sera envoyé dès l’expédition faite.

4. Droit de rétractation et retours

Conformément au Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation. Les articles doivent être neufs, non portés, non lavés, dans leur emballage d’origine et avec toutes les étiquettes.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou d’article défectueux. Le remboursement est effectué dans un délai de 2 à 4 jours maximum sur le moyen de paiement initial. 

Les frais de port aller et retour ne sont pas remboursés.

5. Responsabilité

Nous mettons tout en œuvre pour que les informations sur les produits soient exactes. Toutefois, notre responsabilité se limite au prix d’achat des produits concernés.

6. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (images, textes, logos, marques) sont protégés par le droit d’auteur et ne peuvent être utilisés sans autorisation écrite.

7. Mentions légales

Nom de l’entreprise : Coka Collection
Email : cokacollection@orange.fr
SIRET : 749824579

8. Loi applicable et litiges

Ces conditions sont régies par le droit français. Tout litige relatif à l’utilisation du site ou à une commande sera soumis aux tribunaux français compétents.